Servicevilkår og betingelser

Velkommen til LindaMilano. Udtrykkene "vi", "vores" og "os" henviser til LindaMilano. LindaMilano driver denne butik og dette websted, herunder alle tilknyttede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig som kunde en gennemtænkt indkøbsoplevelse ("Tjenesterne"). LindaMilano benytter Shopifys teknologi, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig.

Disse servicevilkår og betingelser, sammen med de politikker, der henvises til heri ("Vilkårene"), beskriver dine rettigheder og forpligtelser, når du bruger Tjenesterne. Vi opfordrer dig til at læse dem omhyggeligt, da de indeholder vigtige oplysninger om dine rettigheder, herunder garantifraskrivelser og ansvarsbegrænsninger. Ved at besøge, interagere med eller bruge vores Tjenester accepterer du at være bundet af disse Vilkår og af vores privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer dem, må du hverken bruge eller få adgang til Tjenesterne.

Intet i disse Vilkår begrænser eller udelukker de ufravigelige rettigheder, du har som forbruger i henhold til den italienske forbrugerlov (Codice del Consumo, D. Lgs. 206/2005) og anden gældende italiensk og europæisk lovgivning.

1. Adgang og konto

Ved at acceptere disse Vilkår erklærer du, at du er myndig i dit bopælsland, og at du har givet samtykke til, at eventuelle mindreårige under din forældremyndighed bruger Tjenesterne på enheder, som du ejer eller administrerer. For at bruge Tjenesterne kan du blive bedt om at oplyse visse oplysninger, såsom din e-mailadresse og dine fakturerings-, betalings- og leveringsoplysninger. Du erklærer, at alle oplysninger, du giver, er korrekte, opdaterede og fuldstændige, og at du har ret til at give dem. Du er ansvarlig for sikkerheden af dine kontooplysninger og for al aktivitet, der foregår via din konto. Du må ikke overdrage, sælge, overføre eller give licens til din konto til tredjeparter.

2. Vores produkter

Vi gør vores bedste for at gengive vores produkter og tjenester nøjagtigt. Farver og udseende kan dog afvige fra det, du ser på din skærm, afhængigt af enheden og dens indstillinger. Vi garanterer ikke, at et produkts udseende svarer nøjagtigt til det, der vises online. Alle produktbeskrivelser kan til enhver tid ændres uden varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at ophøre med salget af ethvert produkt og til at begrænse de mængder, der tilbydes til enhver person, region eller jurisdiktion.

Den lovbestemte mangelsgaranti på 24 måneder i henhold til den italienske forbrugerlov for varer solgt til forbrugere gælder fortsat.

3. Ordrer

Når du afgiver en ordre, fremsætter du et købstilbud. LindaMilano forbeholder sig retten til at acceptere eller afvise din ordre af enhver grund. Ordren anses først for accepteret efter vores bekræftelse, og når betalingen er modtaget og behandlet. Vi opfordrer dig til at kontrollere ordren omhyggeligt, inden du sender den, da vi muligvis ikke kan imødekomme ændringer eller annulleringer efter accept. Hvis en ordre ikke accepteres, ændres eller annulleres, vil vi forsøge at kontakte dig via de kontaktoplysninger, du har givet. Dine køb kan returneres eller ombyttes i henhold til vores politik for returnering og refusion og den 30-dages fortrydelsesret, der er fastsat i den italienske forbrugerlov. Du erklærer, at dine køb er beregnet til personlig brug eller brug i husholdningen og ikke til kommercielt videresalg eller eksport.

4. Priser og fakturering

Priser, rabatter og kampagner kan ændres uden varsel. Den anvendte pris er den, der gælder på tidspunktet for afgivelsen af ordren, og den fremgår af bekræftelsesmailen. Medmindre andet er angivet, er de viste priser inklusive moms, hvor det er relevant, og eksklusive forsendelse, ekspedition, told og importafgifter. Du forpligter dig til at give opdaterede, fuldstændige og korrekte købs- og betalingsoplysninger og til straks at opdatere dine kontooplysninger, så vi kan gennemføre transaktionerne og kontakte dig, når det er nødvendigt. Du erklærer, at de betalingsoplysninger, du giver, er sande og korrekte, at du er berettiget til at bruge betalingsmetoden, og at du vil betale alle skyldige beløb til de angivne priser, inklusive forsendelsesomkostninger og gældende afgifter.

5. Forsendelse og levering

Alle leveringstider er estimater og er ikke garanterede. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer, toldprocedurer eller hændelser uden for vores kontrol. I forhold til forbrugere overgår risikoen for tab af eller skade på varerne på tidspunktet for den fysiske levering til kunden eller til en transportør valgt af kunden, som fastsat i art. 63 i den italienske forbrugerlov. De fulde detaljer er beskrevet i vores forsendelsespolitik.

6. Immaterielle rettigheder

Vores Tjenester, herunder alle varemærker, logoer, tekster, billeder, grafik, produktanmeldelser, video- og lydindhold samt design, udvalg og opstilling heraf, tilhører LindaMilano eller dennes licensgivere og er beskyttet af lovgivningen om immaterielle rettigheder. Disse Vilkår giver dig ret til at bruge Tjenesterne udelukkende til personlig og ikke-kommerciel brug. Du må ikke gengive, distribuere, ændre, skabe afledte værker af, offentligt fremvise, genudgive, downloade, gemme eller overføre noget materiale fra Tjenesterne uden vores forudgående skriftlige samtykke. Navnet LindaMilano, dets logoer, produkt- og tjenestenavne, design og slogans er varemærker tilhørende LindaMilano. Alle andre navne, logoer og varemærker i Tjenesterne tilhører deres respektive indehavere.

7. Valgfrie værktøjer

Du kan få adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger eller kontrollerer. Du anerkender, at vi giver adgang til sådanne værktøjer "som de er" og "som tilgængelige", uden garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen godkendelse fra vores side. Brug af valgfrie tredjepartsværktøjer sker helt på egen risiko, og det er dit ansvar at gøre dig bekendt med og acceptere de vilkår, de leveres på.

8. Links til tredjepartswebsteder

Tjenesterne kan indeholde links til websteder, der drives af tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for at kontrollere eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden af tredjeparters materialer eller websteder, og vi er ikke ansvarlige for skader, der opstår som følge af din brug af dem. Vi opfordrer dig til at læse tredjepartens politikker omhyggeligt, inden du foretager en transaktion.

9. Forholdet til Shopify

LindaMilano benytter Shopifys teknologi, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Salg og køb i vores butik sker dog direkte med LindaMilano. Ved at bruge Tjenesterne anerkender og accepterer du, at Shopify ikke er ansvarlig for noget aspekt af salget mellem dig og LindaMilano, herunder personskade, skade eller tab som følge af de købte produkter og tjenester. Du fritager udtrykkeligt Shopify og dets tilknyttede selskaber for ethvert krav, enhver skade og ethvert ansvar, der opstår som følge af eller i forbindelse med dine køb og dine transaktioner med LindaMilano.

10. Privatlivspolitik

Alle personoplysninger, der indsamles via Tjenesterne, er omfattet af vores privatlivspolitik. Da Tjenesterne hostes af Shopify, kan visse oplysninger også være omfattet af Shopifys privatlivspolitik. Ved at bruge Tjenesterne erklærer du, at du har læst disse politikker.

11. Feedback

Hvis du indsender idéer, forslag, feedback, anmeldelser eller andet indhold ("Feedback"), giver du os en evigvarende, verdensomspændende, vederlagsfri licens med ret til underlicensering til at bruge, gengive, ændre, offentliggøre og vise denne Feedback til ethvert formål, herunder kommerciel brug. Du erklærer, at du har rettighederne til din Feedback, og at den ikke krænker tredjeparters rettigheder. Vi er ikke forpligtet til at holde Feedback fortrolig, til at betale noget vederlag for den eller til at besvare den.

12. Fejl, unøjagtigheder og udeladelser

Oplysningerne i Tjenesterne kan lejlighedsvis indeholde trykfejl, unøjagtigheder eller udeladelser vedrørende produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, forsendelsesomkostninger, transporttider eller tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl og til at ændre eller opdatere oplysningerne eller annullere ordrer, hvis en oplysning viser sig at være unøjagtig, til enhver tid og uden varsel, også efter at du har afgivet din ordre. Hvis en allerede betalt ordre annulleres, refunderer vi hele beløbet.

13. Forbudt brug

Du må kun bruge Tjenesterne til lovlige formål. Du må ikke bruge Tjenesterne til ulovlige eller svigagtige formål, til at overtræde love, til at krænke vores eller tredjeparters immaterielle rettigheder, til at chikanere eller skade nogen person, til at videreformidle falske eller vildledende oplysninger, til at sende spam eller uønsket reklame, til at udgive dig for at være en anden person eller enhed, til at uploade virus eller skadelig kode, til at indsamle eller spore andres personoplysninger eller til at forstyrre eller omgå Tjenesternes sikkerhedsfunktioner. Vi forbeholder os retten til at suspendere eller tilbagekalde din adgang i tilfælde af overtrædelse af nogen del af disse Vilkår.

14. Ophør

Vi kan efter eget skøn til enhver tid opsige denne aftale eller tilbagekalde din adgang til Tjenesterne, og du forbliver ansvarlig for alle skyldige beløb til og med ophørsdatoen. Bestemmelser, der i kraft af deres karakter skal gælde efter ophør, vil fortsat finde anvendelse, herunder bestemmelserne om immaterielle rettigheder, feedback, garantifraskrivelse, ansvarsbegrænsning, skadesløsholdelse og lovvalg. Ophør berører ikke allerede accepterede ordrer eller dine forbrugerrettigheder vedrørende disse ordrer.

15. Garantifraskrivelse

Oplysningerne i Tjenesterne er udelukkende til orientering, og enhver tillid til dem sker på egen risiko. Medmindre LindaMilano udtrykkeligt har erklæret andet, leveres Tjenesterne og alle produkter, der tilbydes via dem, "som de er" og "som tilgængelige", uden erklæringer, garantier eller betingelser af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede. Vi garanterer ikke, at brugen af Tjenesterne vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.

Denne bestemmelse gælder ikke for den lovbestemte mangelsgaranti på 24 måneder og de øvrige ufravigelige rettigheder, som den italienske forbrugerlov giver forbrugerne, og som fortsat er fuldt gældende.

16. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er LindaMilano, dennes ledelse, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, entreprenører eller licensgivere ikke ansvarlige for personskade, tab, krav eller direkte, indirekte, hændelige, pønale, særlige eller følgeskader af nogen art, herunder tabt fortjeneste, tabt omsætning, tab af data eller erstatningsomkostninger, som følge af brugen af Tjenesterne eller produkterne, selv hvis vi er blevet gjort opmærksom på muligheden herfor.

Ingen bestemmelse i disse Vilkår udelukker eller begrænser vores ansvar for forsæt eller grov uagtsomhed, for dødsfald eller personskade eller i ethvert andet tilfælde, hvor en sådan udelukkelse er forbudt i henhold til italiensk lov.

17. Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde LindaMilano, Shopify og deres respektive tilknyttede selskaber, ledere, direktører, medarbejdere, agenter, entreprenører og licensgivere skadesløse for ethvert tab, enhver skade, ethvert ansvar eller ethvert krav, herunder rimelige advokatomkostninger, der opstår som følge af din overtrædelse af disse Vilkår, din overtrædelse af nogen lov eller tredjeparters rettigheder eller din brug af Tjenesterne.

18. Delvis ugyldighed

Hvis en bestemmelse i disse Vilkår viser sig at være ulovlig, ugyldig eller uden virkning, skal bestemmelsen håndhæves i det videst mulige omfang, loven tillader, og den ugyldige del udskilles fra disse Vilkår uden at påvirke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.

19. Afkald og hele aftalen

Undladelse af at udøve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse Vilkår udgør ikke et afkald på denne rettighed eller bestemmelse. Disse Vilkår og de politikker, vi offentliggør, udgør hele aftalen mellem dig og os, regulerer din brug af Tjenesterne og erstatter enhver tidligere aftale mellem parterne.

20. Overdragelse

Du må ikke overdrage eller overføre disse Vilkår eller nogen af dine rettigheder eller forpligtelser i henhold hertil uden vores forudgående skriftlige samtykke; ethvert forsøg herpå er ugyldigt. Vi kan overdrage eller overføre disse Vilkår og vores rettigheder og forpligtelser uden begrænsninger.

21. Lovvalg og værneting

Disse Vilkår og enhver særskilt aftale, i henhold til hvilken vi leverer Tjenesterne til dig, er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med italiensk lov.

For tvister med kunder, der handler som forbrugere, er domstolen på forbrugerens bopæl eller valgte hjemsted eneberettiget værneting, hvis dette ligger på den italienske stats område. For tvister med kunder, der ikke handler som forbrugere, er domstolen i Milano (Foro di Milano) eneberettiget værneting.

Forbrugere med bopæl i Den Europæiske Union kan desuden benytte platformen for onlinetvistbilæggelse (ODR), som Europa-Kommissionen stiller til rådighed.

22. Overskrifter

Overskrifterne i denne aftale er udelukkende indsat af praktiske hensyn og begrænser eller påvirker på ingen måde disse Vilkår.

23. Ændringer af disse Vilkår

Du kan til enhver tid se den seneste version af disse Vilkår på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Vilkår ved at offentliggøre opdateringerne på vores websted. Det er dit ansvar at tjekke denne side regelmæssigt. Din fortsatte brug af Tjenesterne efter offentliggørelsen af ændringer udgør accept af disse.

24. Kontakt

LindaMilano Lange Schijfstraat 101, 5038 TT Tilburg, Holland E-mail: contact@lindamilano.com