Politica di spedizione

La spedizione è semplice: gratuita su ogni ordine in Italia, senza importo minimo.

Costi di spedizione

La spedizione è gratuita su tutti gli ordini in Italia.

Tempi di lavorazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Gli ordini effettuati prima delle 14:00 (CET/CEST) di un giorno lavorativo vengono generalmente elaborati lo stesso giorno. Gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il primo giorno lavorativo successivo.

Tempi di consegna

Dopo l'elaborazione, la consegna richiede normalmente da 4 a 6 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Complessivamente, puoi aspettarti di ricevere il tuo ordine entro 5-8 giorni lavorativi dall'acquisto. I tempi di consegna sono indicativi e possono occasionalmente variare a causa di ritardi del corriere.

In ogni caso, come previsto dall'art. 61 del Codice del Consumo, la consegna avverrà entro e non oltre 30 giorni dalla conclusione dell'ordine.

Tracciamento dell'ordine

Non appena il tuo ordine viene spedito riceverai un'email con il link di tracciamento. Il tracciamento diventa generalmente attivo entro 24 ore dalla spedizione. Se il tracciamento non si aggiorna per più di 5 giorni lavorativi, contattaci e verificheremo immediatamente.

Modifica dell'indirizzo

Hai bisogno di modificare l'indirizzo di consegna? Contattaci il prima possibile tramite la pagina contatti. Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, provvederemo ad aggiornare l'indirizzo.

Ordini smarriti o in ritardo

Se il tuo ordine non è arrivato entro 14 giorni lavorativi, contattaci. Apriremo una segnalazione con il corriere e, se l'ordine risulta smarrito, ti invieremo un prodotto sostitutivo o procederemo al rimborso completo.

Contatti

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